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Si Celeste MobilityGroup realiza cambios en este Aviso de privacidad, el Aviso de privacidad actualizado estará disponible a través de nuestros Servicios y si realizamos cambios materiales en este Aviso de privacidad, le proporcionaremos un aviso destacado y también podremos contactarlo directamente por correo electrónico u otro método. Los tipos de información que recopilamos Recopilamos o recibimos información de diferentes maneras. El tipo de información que recopilamos o recibimos depende de cómo utilice e interactúe con nuestros Servicios. En muchos casos, puede elegir la información que nos proporciona, aunque se requiere cierta información para que brindemos los Servicios. Usamos y divulgamos esta información para los fines que se describen más adelante. Los tipos de información que recopilamos incluyen: • Información de la cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, cedula/pasaporte, número de teléfono, ciudad e información de pago, como los detalles de su tarjeta de crédito. • Recopilamos y procesamos datos de ubicación cuando se registra y utiliza los Servicios. Por ejemplo, para mostrarle bicicletas o scooterscerca de su ubicación, es necesario recopilar y registrar la ubicación física de su dispositivo. Los datos como la ubicación de la bicicleta o el scooter, las rutas tomadas por la bicicleta o el scooter y su estado de alquiler también son necesarios para proporcionar los servicios.CelesteMobilityGroup también recopila datos de ubicación directamente de bicicletas o scooters, incluso cuando un usuario de Celeste MobilityGroupeste montando, como información de viaje. • Si vincula, conecta o inicia sesión en Celeste MobilityGroup con un servicio de terceros (por ejemplo, Facebook), el servicio de terceros puede enviarnos información como la información de su perfil o la lista de amigos de ese servicio. • Cuando solicita servicio al cliente, soporte u otra asistencia, puede optar por proporcionarnos su información de contacto para que podamos responder mejor a sus solicitudes y podamos mantener información sobre su compromiso con nuestros servicios de soporte. • Celeste MobilityGroup recopila información de su navegador, computadora o dispositivo móvil, que nos proporciona información técnica, como la dirección IP de origen de su dispositivo y cuándo accede o utiliza los Servicios. Utilizamos cookies y tecnologías similares (como píxeles y etiquetas) para proporcionar nuestros Servicios, incluso para recordar su configuración y para recopilar información analítica sobre usted. • Recopilamos información que comparte en los Servicios, como cuando participa en comunidades u otros foros, o comenta en entradas de blog. Dependiendo de la configuración de su cámara o foto, Celeste MobilityGrouprecibirá la información que elija enviarnos, como fotos de bicicletas o scootersCeleste MobilityGroup estacionados. • Recibimos información sobre usted cuando utilizamos socios externos, como socios de marketing y publicidad. • Para ayudarlo a presentar a las personas nuestros Servicios, puede optar por utilizar nuestro servicio de referencia para contarle a un amigo acerca de nuestros Servicios y obtener un descuento. Cuando elija utilizar nuestro servicio de referencia, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su contacto y le enviaremos automáticamente un correo electrónico único en su nombre invitándolo a usar nuestros Servicios. Cómo usamos la información Utilizamos su información, incluida la información sobre su ubicación, para: • proporcionarle los Servicios a pedido, incluso para administrar su cuenta y su historial de viajes; • supervisar, rastrear y dar servicio a las bicicletas y scootersScooter, incluso cuando los está utilizando; • procesar pagos, suscripciones o donaciones y cualquier descuento u oferta especial como desbloqueo gratuito; • comunicarse con usted acerca de su cuenta, interacciones o transacciones, incluidos anuncios relacionados con el servicio, como cambios en nuestras políticas. Según lo permitido por la ley local, también podemos enviarle encuestas o comunicaciones de marketing, incluida información sobre características y mejoras de nuestros Servicios; • optimizar, desarrollar y mejorar nuestros servicios. Para hacer esto, podemos utilizar proveedores de análisis externos para comprender cómo se utiliza el Servicio y para ayudarnos a mejorar los Servicios; • cuando sea necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluso para cumplir con los requisitos legales locales o reglamentarios; • detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar las políticas o los Términos de servicio de Celeste MobilityGroup o ser ilegales, lo que puede incluir compartir información con agencias gubernamentales fuera de su país de origen, como las agencias de aplicación de la ley; • colaborar con terceros como universidades y autoridades del gobierno local, como se describe a continuación en la sección "¿Con quién compartimos su información?"; y ¿Con quién compartimos su información? Compartimos su información con las compañías afiliadas a Celeste MobilityGroup, nuestros proveedores de servicios y otros terceros cuando sea necesario para cumplir con los Términos de servicio y como se describe en este Aviso de privacidad. En particular, compartimos su información con: • Nuestros proveedores de servicios y socios: compartimos su información con nuestros proveedores de servicios de confianza y socios que brindan servicios a Celeste MobilityGroup, como el alojamiento de datos y nuestra infraestructura, el procesamiento de pagos y donaciones, el apoyo y la mejora de los Servicios, la prestación de servicios al cliente o la comercialización y publicidad. servicios. Por ejemplo, compartimos información con los emisores de tarjetas de crédito para procesar sus pagos y reembolsos. • Colaboraciones con terceros: después de eliminar ciertos identificadores, como su nombre, teléfono y dirección de correo electrónico (donde se proporcionan), y combinar la información resultante con información similar de otros usuarios, Celeste MobilityGroup puede usar, vender, licenciar y compartir su información, incluidos los registros de viaje individuales y el historial de ubicación del viaje (viaje), con terceros para fines de investigación, negocios u otros. 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A medida que crecemos, podemos expandir nuestra familia corporativa mediante el establecimiento de subsidiarias locales u otras filiales según sea necesario, para ayudarnos a proporcionar o comercializar los Servicios. • Reorganización empresarial: también podemos compartir su información como parte de una venta, fusión, cambio de control o en preparación para cualquiera de estos eventos. También podemos compartir información agregada, despersonalizada o des identificada que no puede usarse razonablemente para identificarlo con terceros, incluidos los tipos de terceros mencionados anteriormente. Nuestra base legal para usar su información Celeste MobilityGroupse basa en una serie de bases legales para recopilar, usar, compartir y procesar su información para los fines descritos en este Aviso de privacidad, incluso cuando: • Es necesario proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con los Términos de Servicio. Por ejemplo, no podemos proporcionar el Servicio a menos que recopilemos y procesemos información básica sobre usted y su ubicación; • Nos ha dado su consentimiento para que procesemos su información (en cuyo caso puede revocar su consentimiento en cualquier momento); • Necesario para cumplir con una obligación legal, que incluye, por ejemplo, responder a solicitudes de información de agencias gubernamentales o policiales o para establecer, ejercer o defender reclamos legales; • Para proteger los intereses vitales de nuestros usuarios, personal y miembros del público tanto dentro como fuera de los Servicios; • Está permitido por ley, podemos procesar datos en interés público; y / o • El procesamiento es necesario para los intereses legítimos de Celeste MobilityGroup o de terceros, siempre que los hayamos equilibrado con sus derechos e intereses fundamentales.